Често задавани въпроси относно закупуването на части

Вашият продукт нов ли е или втора употреба?

Продуктите, предоставени на нашия уебсайт, са основно нови продукти. Ако не са нови продукти, ще има специални инструкции.

Вашият продукт оригинален ли е?

Да, нашите продукти са оригинални продукти на маркови фабрики. Ако не са оригинални продукти, ще има специални инструкции.

Как да гарантираме качеството на продукта?

Качеството на нашите продукти е квалифицирано и е преминало фабричната проверка. Можете да бъдете сигурни, че ще ги купите.
В гаранционния срок, нечовешки причини и експлоатационни грешки, свързани с проблеми с качеството, е налична безплатна техническа поддръжка и подмяна на части, дори възстановяване на сумата.

Как да закупя аксесоари?

Можете да изберете да закупите онлайн (процес на покупка: Изберете продукт - добавете в пазарската количка - щракнете върху количката за пазаруване - уредете - попълнете информация - изберете метод на плащане - потвърдете ОК), или можете да изберете покупка след офлайн комуникация с продажбите.

Каква е опаковката?

Резервни части: Картон+ памук с мехурчета;
Оборудване: Дървена кутия + вакуумно запечатана.

Каква е политиката за връщане

Проблеми, свързани с качеството на продукта, веднъж продадени, няма да бъдат върнати.
Моля, изпратете имейл или онлайн формуляр, за да се консултирате с обслужването на клиенти преди покупка, за да потвърдите, че купувате.

Каква логистика използвате?

Обикновено използваме експреса на международни логистични компании, като DHL, FedEx, ups и TNT.

Обикновено стоките могат да бъдат получени в рамките на 6-10 дни.

Моля, извинете ме поради причината за COVID-19 и забавената дата на доставка.

Изглежда, че вашият уебсайт няма продукта, който искам.

Може би все още не е качен на уебсайта. Можете да се свържете с нашия продавач, за да кажем вашите нужди и ние ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.

service@smtfuture.com

Често задавани въпроси относно закупуването на машини

Как да изберем правилната машина за избор и поставяне?

1. Кажете ни вашите продукти, ние ще предложим марката, която да пасне по-добре за производството. Например, FUJI NXT е най-доброто решение за сглобяване на смартфон и ако трябва да се справите с печатна платка с голям размер, тогава Panasonic NPM-W е най-добрият избор.

2. Посъветвайте вашия целеви производствен капацитет, обикновено ние ще го наричаме CPH. PCB да се сглобява на ден и компоненти на PCB са ключовите факти, за да се вземе решение за CPH. Всяка марка има различна скорост на монтаж, като FUJI, Siemens, Panasonic, Hitachi, те са направени за висока скорост, докато Yamaha, JUKI, Samsung монтиращите се класират като средна скорост.

3. Вашите устройства за монтиране на чипове са ключов фактор при избора на гъвкав монтьор, който се справя с компонентите BGA, QFP и QFN. Гъвкавият монтажник не е задължително оборудване в производствената линия, вашият тип производство и обем решават дали имате нужда от такъв или не, например за прототипа обикновено използваме само един монтаж на чип (повечето от устройствата за монтаж на чипове могат да се справят както с малки, така и с големи компоненти на същото време, но жертвайки скорост).

Как да изберем най-добрия ситопринтер и пещ за преливане?

Вярваме, че това, което ни пасва най-добре, е най-добрият избор. Нашите продукти, бюджет, фабрично оформление... са елементи, които решават избора. Вече подбрахме известни имена като Vitronics, Heller, BTU, които са широко използвани по целия свят, така че вашият избор е просто ваше предпочитание. Също така, същата история за ситопечата, можете да намерите DEK, MPM, EKRA тук.

Какви са извършените процедури по закупуване на машината?

1. Говорете с нашия инженер по продажбите, за да изберете правилната машина
2. Ние уреждаме правилната цена.
3. Ще получите нашата фактура за избрания M/C
4. Ние ще опаковаме и изпращаме M/C след плащане
5. Ние ще предложим техническа поддръжка и поддръжка на части в рамките на гаранцията, а дори и след гаранцията, нашият инженер по продажбите продължава да предлага консултации.

Как да купя? и как да направя плащане?

Ако купувате директно онлайн, можете да изберете начина на плащане на магазина на уебсайта (Моля, вижте инструкциите за покупка за процеса на покупка на уебсайта) Ако плащате офлайн, можете да използвате следните методи:

Приемаме банков превод чрез банка, West Union, кредитна карта (само чрез PayPal, ще бъде таксувана допълнителна такса от 4.5%), а понякога и чрез L/C за специални случаи.

Как да изпратим и колко време отнема?

Обикновено машините ще бъдат натоварени в контейнер за морски превоз. В случай на спешност, Air Cargo е опция (разходите за доставка ще се увеличат значително). Отнема 15-50 дни в зависимост от предназначените пристанища, което за Air Cargo е около 3-10 дни в зависимост от предназначените летища.

Как работи гаранцията?

да премине в състояние веднага след инсталиране от страна на клиента. Но в редки случаи, като повреди или електрическа повреда, причинени от транспорт, силфоните са това, което ще направим, за да поправим: A. Инженерът с опит ще работи с клиентите, за да открие проблемите и да заключи решението. Б. Частите ще бъдат изпратени за подмяна в рамките на гаранционния срок за наша сметка и инженер ще бъде разположен на обекта на клиента, за да помогне с поправката на машините, в случай че клиентът не може да го поправи сам. В случай на нашата инженерна услуга се заплаща такса.

X